Re: Beraterqualität: AOK Sachsen + BKK R+V sind Sieger - Verlierer BIG + IKK Direkt (Gesetzliche Krankenkassen)

Besucher, (vor 6880 Tagen) @ Matze

Hallo!

Hier noch ein paar Auszüge/Ergänzungen:

AOK Bayern: "Die AOK Bayern erreichte von allen Kassen das beste Ergebnis im Service."

AOK Sachsen: "Gute Gesamtleistung zu einem günstigen Beitragssatz. Nur die AOk Sachsen und die BKK R+V erhielten für die Beratung unserer Testkunden ein "Gut"."

TK: "Beachtlich: Als einzige Einzelkasse kriegt die TK einen Internetauftritt hin, der ähnlich gut ist wie bei den AOKs."

GEK: "Bei Service und Beratung kann die Gmünder mit den besten Kassen in unserem Test mithalten. Anders als bei der Konkurrenz auf den vorderen Plätzen konnte ihr Internetauftritt die Gesamtnote nicht ins "gute" Ergebnis ziehen."

BKK R+V: "Gutes muss nicht teuer sein. Eine Kasse mit starkem Beratungsangebot. Von einer Kasse, die nur eine einzige Geschäftsstelle hat, sollte man aber einen deutlich besseren Internetauftritt erwarten können."

BEK: "Deutschlands größte Krankenkasse bleibt in allen Punkten eher mittelprächtig. Das geht besser!"

DAK: "Ebenso wie die Barmer segelt auch das "Traditionsschiff" DAK in Service, Beratung und Internet nur knapp hinterm Durchschnitt."

BIG: "Blamabel, blamabel: Eine "Direktkrankenkasse", die ausgerechnet im Internet nur "ausreichend" und beim E-Mail-Kontakt sogar nur "mangelhaft" abschneidet."

BKK ATU: "Bei Service und Mitarbeiterverhalten schneidet nur noch die IKK-Direkt schlechter ab."

IKK-Direkt: "Indiskutabel."

Freundliche Grüße


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion