Ist das ein "Brief" oder eine "Mitteilung" - oder ein rechtsmittelfähiger Bescheid ?

Wenn es letzteres NICHT ist - dann würde ich von der Kasse den Verwaltungsakt, also einen rechtsmittelfähigen Bescheid (Nebensatz : "braucht mein Anwalt für Sozialrecht") erbitten.

Den MÜSSEN Dir den zeitnah ausstellen.

Variante A : Kasse knickt ein, Thema erledigt
Variante B : Bescheid kommt - dann lass Dich rechtlich-fachkompetent beraten.

Verrätst Du uns, welche IKK da mitspielt ??