Gruß

nach dem Ende meiner Taunus BKK Mitgliedschaft (durch 18 Monate-Regel)
habe ich mich Mitte September für einen Wechsel zur BKK ALP Anker Lynen Prym
entschieden. Meine Erfahrungen:

telefonischer Kontakt Anfang September:
alle Details und Daten vom Aufnahmeantrag am Telefon vorbesprochen,
mir wurden sehr genau Bearbeitungszeiträume genannt (auf einzelne
Tage genau ausgerechnet), die später alle genau so stimmten.
Trotz Telefonhauptzeit am Montag Vormittag kam ich im dritten Versuch durch.
PDF-Formular (schneller download) und webpage (übersichtlich)
sind allerdings so eindeutig gewesen, daß die ganze
Fragerei überflüssig war. Von der Erhöhung von 12,6% auf 12,9% zum 1.11.
war trotz gezielter Frage nichts zu erfahren: wahrscheinlich war das
damals noch nicht beschlossen.

Nach Versand der Unterlagen Mitte September erhielt ich innerhalb einer
Woche Mitgliedsbescheinigung, vorläufiger Ersatzkrankenschein und
in separater Post die Mitgliedskarte, alle Daten sind fehlerfrei,
keine weiteren Rückfragen. Im herzlich-willkommen-Brief vom 20.9.
nennt mein Sachbearbeiter (mit Durchwahlnummer + Fax und Name) bereits
klipp und klar die kommende Erhöhung, obwohl das rechtlich so gar nicht
verlangt wäre.

Ich wechsele seit Jahren immer, wenn das möglich ist, zur billigsten Kasse:
so problemlos wie diesmal ging es nirgends. Natürlich kann es sein, daß dies
auch daran lag, daß ich von Anfang an gesagt habe, daß ich lediger, kinderloser
Spitzenverdiener bin, der nie zum Arzt geht. Im Vergleich zu den anderen
Erfahrungsberichten hier in diesem Forum würde ich aber sagen: bei ALP
wird einfach jeder korrekt behandelt, nicht nur jene, um die sich eine
Kasse wirklich gerne kümmert.

Fazit:
Schade, daß die ALP auch erhöht. Ich werde dennoch dort bleiben, und
zwar nicht, weil in meinem Versicherungsgebiet keine andere Kasse weniger
als 12,9% will, sondern weil die ALP trotz Billichtarif das leistet, was ich
von einer Kasse erwarte: klare Ansagen, eingehaltene Zusagen, kein
Beschiß, keine faule Ausrede. Und trotzdem billich.

Gruß
billichheimer
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