Wolfgang fragte konkret nach "Schlechtleistungen" - nicht nach Service, Beratung oder hüschesten Mitarbeiterinnen.

Das interessiert mich auch (wenn auch nur am Rande) - wird bei Billigkassen die Zahnplombe nicht bezahlt ? Behandelt der Arzt meine Bindehautentzündung nicht ? Bekomme ich weniger Krankengeld als bei einer teuren Kasse ?

Es geht mir nur um evtl. erforderliche Leistungen. Nicht um bunte Werbegeschenke, tolle Prospekte oder anderes schmückendes Beiwerk.