Bevorzuge eher die Securvita BKK.

Bei der HEK habe ich meinen dort gestellten Aufnahmeantrag bereits fristgerecht wieder zurückgezogen, weil schon während des Aufnahmeverfahrens deutlich wurde, dass seitens der Hamburger HEK-Zentrale viel bürokratischer "Wirbel um nichts" gemacht wird und die Mitarbeiter in den Kundenzentren vor Ort keinerlei eigene Entscheidungsbefugnisse haben: Sie müssen sämtliche Anliegen an die Hamburger HEK-Zentrale weiterleiten und haben keinerlei Einfluss auf die dortige Bearbeitung.

Da fragt man sich: Warum gibt" s die Kundenzentren vor Ort überhaupt? Da ist es im Sinne der gesamten Solidargemeinschaft doch wesentlich kostengrünstiger, die Mitglieder bzw. Versicherten schicken ihre Anliegen per manueller Briefpost, E-Mail oder Fax direkt - d. h. ohne Umweg über die örtlichen Kundenzentren - nach Hamburg.

Bei der SECURVITA BKK war ich mehrere Jahre versichert. Auch sie hat eine zentrale Entscheidungsorganisation (alle Entscheidungen werden in Hamburg getroffen - wo sich die einzige SECURVITA BKK-Geschäftsstelle bundesweit befindet), arbeitet jedoch - im Rahmen der üblichen Geschäftszeiten (keine telefonische Erreichbarkeit außerhalb der üblichen Bürozeiten) - sehr solide. Falls Sie jedoch Wert auf die telefonische Erreichbarkeit außerhalb der üblichen Bürozeiten legen (so wie ich), ist die SECURVITA BKK ungeeignet.

Gruß
Elgin