Meine Frau ist bei der Securvita und hat nach einer OP schlechte Erfahrungen mit denen gemacht:
- Verordnete Hilfsmittel wurden nicht genehmgt, die andere KKs (AOK, TK) genehmigen
- Reha-Antrag wurde von falscher Abteilung bearbeitet. So dauerte es 14 Tage, bis wir den Bescheid "BfA ist zuständig" bekamen. Eine gute KK hätte das an einem Tag geklärt.
- Bereits letztes Jahr Probleme mit Genehmigung eines TENS-Geräts.
- Beitragserhöhung Anfang des Jahres erfolgte Stillschweigend

Folgerung: Raus, so schnell es geht zu einer KK mit besserem Service (und mittlerweile besserem Beitrag)